SKKU Taxi 개인정보처리방침

1. 처리 목적

서비스는 학교 이메일 인증, 회원가입 및 로그인, 닉네임 중복 확인, 택시팟 모집ㆍ참여ㆍ취소ㆍ완료 처리, 참여자 간 채팅, 읽음 상태 관리, 푸시 알림 발송, 고객 문의 및 장애 대응, 부정 이용 방지, 신고 처리와 분쟁 대응을 위해 개인정보를 처리합니다.

2. 처리 항목

• 계정 정보: 학교 이메일 주소, 닉네임, 성별, 약관 동의 기록
• 인증 및 보안 정보: 인증 기록, 인증 시도 횟수, IP 주소
• 서비스 이용 정보: 택시팟 작성ㆍ참여 정보, 출발지명, 출발 위치, 도착지명, 출발 시각, 탑승 인원, 메모, 채팅 내용, 읽음 상태, 신고 사유와 신고 내용
• 선택 정보: 금융기관 코드 및 계좌번호
• 알림 권한 허용 시: 푸시 알림용 기기 토큰, 기기 플랫폼, 알림 데이터

3. 다른 이용자에게 표시되는 정보

모집글 작성자의 닉네임 또는 이메일 일부, 출발지, 도착지, 출발 시각, 탑승 인원, 메모, 참여자 닉네임 또는 이메일, 채팅 메시지는 택시팟 운영에 필요한 범위에서 다른 이용자에게 표시될 수 있습니다. 성별과 정산 계좌정보는 일반 이용자에게 공개 표시하지 않습니다.

4. 보유 및 이용 기간

회원 계정 정보와 약관 동의 기록은 회원 탈퇴 또는 서비스 운영 종료 시까지 보관합니다. 이메일 인증 및 보안 기록은 인증 요청일로부터 1년까지 보관할 수 있습니다. 모집글, 참여 기록, 채팅 기록, 읽음 상태, 신고 기록은 부정 이용 방지와 분쟁 대응을 위해 회원 탈퇴 후 3년까지 보관할 수 있습니다.

5. 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

6. 제3자 제공 및 처리위탁

서비스는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다만 택시팟 운영을 위해 필요한 정보는 다른 참여자에게 표시될 수 있습니다. 서비스 제공을 위해 푸시 알림, 메일 발송, 서버 호스팅, 데이터베이스, Cloudflare 등 인프라 제공업체를 이용할 수 있습니다.

7. 위치정보

서비스는 모집글 작성 시 이용자가 선택한 장소, 지도에서 조정한 핀 위치 또는 현재 위치로 이동한 출발 핀 위치를 수집할 수 있습니다. 실시간 이동 추적, 백그라운드 위치 수집, 이동 경로 저장은 하지 않습니다.

8. 이용자의 권리

이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱에서 제공되는 계정 관리 기능을 이용하거나 운영자에게 문의할 수 있습니다.

9. 아동 안전 및 신고

SKKU Taxi는 아동 성적 학대 및 착취, 불법 촬영, 스토킹, 성희롱, 협박, 개인정보 노출 등 위법하거나 타인의 안전을 해치는 행위를 금지합니다. 관련 신고가 접수되면 필요한 범위에서 콘텐츠 확인, 계정 제한, 기록 보존, 관계기관 신고 등 조치를 할 수 있습니다.

10. 문의처

개인정보 보호업무 및 고충처리 담당: SKKU Taxi 운영팀
문의: support@joodang.com